Ми в SupportYourApp не лише робимо крутий сервіс, але й створюємо для нього круті продукти. Одним з них є наша власна система телефонії. Вона гнучка, швидка та інтегрована з нашою власною CRM.

Аби все працювало чітко, як годинник, ми шукаємо VoIP Engineer.

Що будемо робити:

• Підтримка та розвиток інфраструктури call-центру;
• Комунікація з VoIP провайдерами;
• Комунікація з відділом розробки;
• Налаштування правил iptables, firewall;
• Документування своєї роботи;
• Робота з системами моніторингу інфраструктури;
• Аналітика та траблшутинг SIP-трафіка.

Requirements

Важливо та потрібно:

• 2+ роки досвіду з Linux;
• Від 1 року досвіду роботи з чистим Asterisk (без FreePBX та інших фронт-ендів);
• Знання та розуміння протоколів: Ethernet, VLAN, ARP, IPv4, UDP, TCP, RTP, DHCP;
• Знання SIP, RTP/SRTP, STUN, ICE, Websocket, WebRTC;
• Досвід роботи в консолі, системних утиліт і сервісів, збірки ПЗ із вихідних кодів;
• Знання та вміння збору та аналізу SIP/RTP дампів;
• Досвід роботи з Postgresql на рівні запитів, знання системи реплікації;
• Базові знання роботи сервера додатків Tomcat;
• Знання веб-сервера nginx;
• Вміння документувати свою роботу;
• Англійська мова на рівні спілкування з провайдерами, читання технічної документації.

Буде величезним плюсом:

• Базові знання Java, JavaScript;
• Гарне почуття гумору 😃

Benefits

Ми пропонуємо:

• Зручний бізнес-графік;
• Конкурентна компенсація в USD;
• Можливість працювати віддалено або в нашому просторому та прекрасно оснащеному арт-офісі з генератором та безперебійним інтернетом, якщо ти в Києві;
• Багато (дуже багато!) цікавої роботи;
• Креативна команда професіоналів та відсутність бюрократії.

NOV  

Kitopi  

APCO  

Emirates NBD  

Sana Commerce  

Bayut | dubizzle  

Pipecare Group  

Sabre Corporation  

Oxinus Holdings  

Infomineo